Dernière mise à jour : 04 Janvier 2026
1. Hébergement et Infrastructure
Nous hébergeons nos solutions sur des serveurs sécurisés situés en France (via O2Switch ou équivalent), garantissant la souveraineté des données.
- Centres de données certifiés (ISO 27001).
- Protection anti-DDoS.
- Surveillance 24/7 de l'infrastructure.
2. Chiffrement des Echanges (SSL)
L'ensemble des échanges entre votre navigateur et nos serveurs (ainsi que ceux de nos clients) est chiffré via le protocole SSL/TLS (HTTPS). Cela garantit la confidentialité des données qui transitent sur le réseau.
3. Sauvegardes (Backups)
Une politique de sauvegarde rigoureuse est mise en place pour prévenir toute perte de données accidentelle :
- Sauvegardes quotidiennes des bases de données de nos clients.
- Sauvegardes hebdomadaires des fichiers.
- Stockage des sauvegardes sur des serveurs distants sécurisés.
4. Mises à jour et Maintenance
La sécurité logicielle est un processus continu. Pour les sites dont nous assurons la maintenance :
- Nous appliquons régulièrement les mises à jour de sécurité des CMS (WordPress, etc.) et des extensions.
- Nous surveillons les vulnérabilités connues et agissons proactivement.
5. Accès et Mots de passe
Nous appliquons une politique de gestion des accès stricte :
- Utilisation de mots de passe forts et uniques pour chaque service.
- Double authentification (2FA) activée dès que possible.
- Principe du moindre privilège pour l'accès aux données clients par nos équipes.
6. Gestion des Incidents
En cas d'incident de sécurité avéré susceptible de compromettre vos données personnelles, nous nous engageons à vous notifier dans les meilleurs délais (72h maximum après la prise de connaissance), conformément au RGPD.