Qu'est-ce qu'un contrat TMA (Tierce Maintenance Applicative) ?

La TMA est un contrat par lequel vous nous confiez la maintenance technique complète de votre site ou application web : mises à jour, surveillance, sécurité et volume d'heures mensuel pour les corrections et évolutions.

Puis-je résilier mon contrat de maintenance web ?

Oui, nos contrats sont résiliables avec un préavis de 30 jours. Nous fournissons un bilan technique complet pour faciliter la transition.

Quel est le tarif d'un contrat de maintenance de site web ?

Nos contrats de maintenance démarrent à partir de 49 €/mois pour un site vitrine (plan Essentiel) et 149 €/mois pour un e-commerce (plan Business). Les projets complexes font l'objet d'un devis TMA personnalisé.

Sérénité Totale

Maintenance de site web — Contrat TMA pour WordPress, PrestaShop et sites sur-mesure

Votre site à jour, tous les jours.

Ne laissez pas les bugs et les failles de sécurité ralentir votre business. Basée à Paris, notre équipe de maintenance intervient à distance sur tous vos projets web, partout en France.

Voir les forfaits Audit Technique

System Health

Excellent

Core Updates 100%

Plugin Safety 100%

Database Optimization Completed

Last check: Just now

Le concept

Qu’est-ce que la maintenance de site internet ?

La maintenance (ou TMA - Tierce Maintenance Applicative) consiste à assurer le bon fonctionnement technique de votre site web sur la durée.

Internet évolue vite : les navigateurs changent, les langages de programmation (PHP, JS) se mettent à jour, et les failles de sécurité sont découvertes quotidiennement. La maintenance, c'est l'assurance que votre outil de travail reste opérationnel, rapide et sécurisé face à ces évolutions constantes.

Nos clients parisiens et franciliens bénéficient également d'interventions sur site si nécessaire.

Un site mal maintenu perd aussi en référencement. Voir notre offre SEO →

Priorités Absolues

Sécurité et Performance de votre site

Un site non maintenu est une porte ouverte aux piratages et aux lenteurs. Nous verrouillons tout.

Correction des Failles (Patching)

Dès qu'une vulnérabilité est détectée sur votre CMS (WordPress, PrestaShop) ou une extension, nous appliquons les correctifs de sécurité immédiatement pour empêcher toute intrusion. Nous assurons une veille CVE (Common Vulnerabilities and Exposures) quotidienne pour anticiper les failles avant qu'elles ne soient exploitées.

Monitoring 24/7

Nous surveillons l'état de votre site (Uptime) chaque minute. Si le site tombe, nous sommes alertés instantanément.

Intégrité des Données

Vérification régulière de l'intégrité de votre base de données et nettoyage des fichiers temporaires pour garder le site léger.

Optimisation Continue

La maintenance n'est pas que défensive. Nous ajustons régulièrement la configuration cache et serveur pour que votre site reste ultra-rapide malgré l'ajout de contenus. Analyse mensuelle des Core Web Vitals et ajustements proactifs pour maintenir un score PageSpeed supérieur à 90/100.

Votre site n'est pas encore hébergé chez nous ? Découvrez notre hébergement web sécurisé →

Bénéfices

Pourquoi souscrire à une maintenance ?

Éviter le Piratage

Un site hacké coûte cher : perte de données, perte de confiance client, coût de réparation élevé et chute du SEO.

Gagner du Temps

Vous êtes expert dans votre métier, pas webmaster. Ne perdez pas des heures à essayer de résoudre une "Erreur critique" sur votre site.

Pérennité

Un site bien entretenu a une durée de vie plus longue (5-7 ans) qu'un site laissé à l'abandon qui deviendra obsolète en 2 ans.

Tarifs

Nos contrats de maintenance web

Des forfaits adaptés à chaque type de projet — du site vitrine à l'application complexe.

Essentiel

Pour les sites vitrines avec peu d'évolutions.

Mises à jour CMS, thèmes et plugins
Sauvegardes quotidiennes (rétention 30j)
Monitoring uptime 24/7
Rapport mensuel
1h de corrections incluse/mois

À partir de 49 €/mois

Souscrire

Business

Pour les e-commerces et sites à fort enjeu commercial.

Tout le plan Essentiel
Correctifs de sécurité urgents sous 4h
3h d'évolutions fonctionnelles/mois
Optimisation performances mensuelle
Support prioritaire par téléphone

À partir de 149 €/mois

Souscrire

Sur-mesure / TMA

Pour les applications complexes et plateformes critiques.

Tout le plan Business
Compte de jours dédié (TMA)
Astreinte et SLA personnalisés
Réunions de suivi régulières
Roadmap technique évolutive

Sur devis

Demander un devis

Inclus

Qu’est-ce qui est inclus dans la maintenance ?

Une couverture complète pour votre site. Nous gérons tout l'aspect technique.

Demander un devis maintenance

Mises à jour CMS

Mise à jour du cœur WordPress/PrestaShop, thèmes et plugins.

Sauvegardes Cloud

Backup complet (fichiers + BDD) quotidien avec rétention J-30. Rétention des sauvegardes sur 30 jours glissants, stockées sur un serveur distant distinct de votre hébergement principal.

Correction de Bugs

Intervention rapide en cas de bug d'affichage ou fonctionnel.

Certificat SSL

Renouvellement et vérification du certificat de sécurité HTTPS.

Rapport Mensuel

Un PDF détaillé des actions effectuées et de l'état du site.

Support Prioritaire

Accès direct à nos développeurs par email et téléphone.

FAQ

Questions fréquentes sur la maintenance web

Qu'est-ce qu'un contrat TMA ?

La TMA (Tierce Maintenance Applicative) est un contrat par lequel vous nous confiez la maintenance technique complète de votre site ou application. Cela inclut les mises à jour, la surveillance, la sécurité, et un volume d'heures d'intervention mensuel pour gérer les évolutions et corrections.

Intervenez-vous sur tous les CMS ?

Oui, nous maintenons des sites sous WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Shopify, ainsi que des applications sur-mesure développées en Symfony, Laravel, React ou autre framework. Chaque environnement a ses spécificités que nous maîtrisons.

Que se passe-t-il si mon site est piraté ?

En cas de piratage, nous intervenons en urgence pour identifier la faille, nettoyer le site, restaurer une sauvegarde saine et renforcer la sécurité. Nos contrats Business et TMA incluent une garantie d'intervention sous 4h.

Puis-je résilier mon contrat de maintenance ?

Oui, nos contrats sont résiliables avec un préavis de 30 jours. Nous vous fournissons un bilan technique complet à la fin du contrat pour faciliter la transition.

La maintenance inclut-elle des évolutions de contenu ?

Les plans Essentiel incluent des corrections techniques uniquement. Les plans Business et TMA incluent des heures d'évolutions fonctionnelles (ajout de pages, modifications de design, nouvelles fonctionnalités). Les heures supplémentaires sont facturées au TJM convenu.

Prêt à sécuriser votre site ?

Demandez un devis maintenance sans engagement. Réponse sous 24h.

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